對(duì)話(huà)丨華苑五交貿(mào)易蔡俊峰：面對(duì)困難，堅(jiān)持不放棄”

　　晉江新聞網(wǎng)12月5日訊  “每個(gè)行業(yè)都面臨競(jìng)爭(zhēng)和瓶頸，‘內(nèi)卷’不可避免，所以更需要我們迎難而上，創(chuàng)造新機(jī)遇。”12月2日下午，晉江市室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)、晉江市華苑五交貿(mào)易有限公司總經(jīng)理蔡俊峰接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。

　　采訪(fǎng)地在位于磁灶鎮(zhèn)的海峽五金機(jī)電城。在采訪(fǎng)過(guò)程中，蔡俊峰不斷提到“堅(jiān)持”二字。

　　“堅(jiān)持”讓他的企業(yè)從小到大，逆流而上

　　蔡俊峰1997年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，在晉江市區(qū)開(kāi)了一家不足五十平方的小五金店面。經(jīng)過(guò)十年發(fā)展，他逐步有了一定積累，于2007年從個(gè)體工商戶(hù)轉(zhuǎn)型為貿(mào)易公司，注冊(cè)成立晉江市華苑五交貿(mào)易有限公司；2012年，再次進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，從零售轉(zhuǎn)型為商超配送，拓展傳統(tǒng)五金渠道批發(fā)，并且依托五金批發(fā)向家居產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展。

　　目前，晉江市華苑五交貿(mào)易有限公司是是一家年?duì)I業(yè)額超二千萬(wàn)元限上貿(mào)易企業(yè)，獲得“2020-2021年度晉江市十佳裝飾建材企業(yè)”“2017年晉江市十大誠(chéng)信建材企業(yè)”“晉江市海峽五金機(jī)電城黨員誠(chéng)信企業(yè)”等榮譽(yù)。

　　“堅(jiān)持”讓他越來(lái)越“專(zhuān)業(yè)”“專(zhuān)注”

　　談及創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的感受，蔡俊峰告訴記者，他認(rèn)為“專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)注”很重要。每個(gè)行業(yè)都有瓶頸期，并且競(jìng)爭(zhēng)殘酷。面對(duì)瓶頸期，不能隨意放棄，而是要勇于創(chuàng)新，迎難而上，尋找新的機(jī)遇。

　　他到全國(guó)各地考察學(xué)習(xí)，積極引入主流市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式。在晉江五金行業(yè)，他率先為超市做配送服務(wù)，引入新的陳列模式，讓五金產(chǎn)品在超市陳列展示實(shí)現(xiàn)從“隨意躺”到“整齊站”全新展示，讓消費(fèi)者能夠一目了然。

　　2009年傳統(tǒng)超市遭受電商的沖擊，他及時(shí)轉(zhuǎn)型入駐天貓平臺(tái)開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式；近年又轉(zhuǎn)型開(kāi)拓家居類(lèi)產(chǎn)品。他認(rèn)為，在不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，唯有堅(jiān)持不放棄，才能在市場(chǎng)上占有一席之地。

　　提及客戶(hù)維護(hù)方面的經(jīng)驗(yàn)，蔡俊峰認(rèn)為，第一，要把客戶(hù)的利益放首位；第二，選擇國(guó)內(nèi)一線(xiàn)品牌產(chǎn)品，能規(guī)避產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)客戶(hù)有保障；第三，堅(jiān)守誠(chéng)信。這三點(diǎn)都做到，就能得到客戶(hù)的認(rèn)可。

　　對(duì)于目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀，蔡俊峰認(rèn)為，家居市場(chǎng)變化很快，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再是傳統(tǒng)行業(yè)品牌，而是像華為、小米等跨界品牌。不過(guò)，面對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，蔡俊峰依然樂(lè)觀(guān)。他認(rèn)為，這些跨界品牌將新的理念帶到家裝行業(yè)是一件好事，有利于激發(fā)行業(yè)快速變革。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，只要堅(jiān)持緊跟市場(chǎng)變化，持續(xù)創(chuàng)新、持續(xù)投入，幾年后，市場(chǎng)依然屬于專(zhuān)注本業(yè)的品牌。

　　推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，為晉江建設(shè)做貢獻(xiàn)

　　蔡俊峰2017年加入晉江市室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)，2021年第九屆理事會(huì)換屆，他擔(dān)任晉江市室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)。

　　對(duì)于他而言，在與協(xié)會(huì)會(huì)員單位交流的過(guò)程中，拓展了人脈關(guān)系，學(xué)習(xí)到新的行業(yè)理念，對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)及個(gè)人閱歷的提升都有很大幫助。今年協(xié)會(huì)還舉辦晉江市第五屆家裝文化節(jié)，開(kāi)展了“2020-2021年度晉江市十佳室內(nèi)裝飾（建材）企業(yè)”“2020-2021年度晉江市十佳室內(nèi)裝飾企業(yè)”“晉江2022年室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)之星”評(píng)選，并于11月13日舉行頒獎(jiǎng)典禮。

　　蔡俊峰認(rèn)為，評(píng)選以及家裝文化節(jié)的舉辦，能夠讓晉江的市民朋友了解更多優(yōu)秀裝飾和建材企業(yè)及年輕的設(shè)計(jì)師。希望協(xié)會(huì)的工作能夠不斷提升進(jìn)步，也希望更多優(yōu)秀企業(yè)和設(shè)計(jì)師加入?yún)f(xié)會(huì)，推動(dòng)協(xié)會(huì)發(fā)展壯大，為晉江城市建設(shè)添磚加瓦、做出貢獻(xiàn)。

　　晉江新聞網(wǎng)記者_(dá)林琳 文圖