汪京翰：老零售人的O2O零售情

　　人物名片：汪京翰，新亞集團福建快易拍供應鏈管理有限公司O2O供應鏈運營中心副總經理。他曾服務于seven eleven十多年，對于零售行業有自己獨到的見解。在他看來，在“互聯網+”的時代，“互聯網”出現是符合市場趨勢與潮流的，任何產業都應在思維上有“互聯網+”的概念，行為上則需有“+互聯網”的行動。未來，在國內市場，唯有注入“互聯網+”DNA，強強聯手，方能共創雙贏。

　　臉上總是帶著溫暖的笑容，講起業務像學者一樣娓娓道來，邏輯清晰且因果分明，這位來自臺灣的資深零售從業人員，肩負著新亞集團供應鏈平臺的整合。經過一段時間的摸索，他對快易拍O2O模式進行了升級，目前對“快易購”O2O社區連鎖便利店的資源整合已經初見成效。他是新亞集團福建快易拍供應鏈管理有限公司020供應鏈運營中心副總經理，汪京翰。

　　　1 上臺是藝術下臺也需學問

　　加入到新亞集團，汪京翰自己也沒有想到。

　　在加入新亞集團之前，汪京翰一直都在臺資企業工作，因為曾代理過臺灣“雪之戀”系列產品進入大陸市場，參加過很多進口商品的展會，也跟大陸的進口商等合作伙伴保持著良好的互動，在圈內小有名氣。2013年，新亞集團啟動快易拍供應鏈整合，對于有豐富零售經驗且熟悉跨境商品的人才求賢若渴，基于在行業的知名度，汪京翰進入了快易拍股東們的視線。

　　2013年初，汪京翰開始與快易拍股東有了初步的接觸，但是當時汪京翰并沒有加入該團隊的打算，而是回到了臺灣。快易拍的其中一位股東了解到汪京翰已經回到了臺灣，緊隨其后也來到了臺灣，雙方真誠地就快易拍公司的發展及零售接下去的發展模式進行了交流，快易拍方面更加堅定地邀請汪京翰加入，而此時的他依然沒有加入快易拍的打算。

　　直到2013年的“雙11”期間，正值汪京翰休假，快易拍公司又一次向汪京翰拋出了橄欖枝，為其買好了往返的機票，誠邀他到公司與董事長面談。抱著嘗試的心態，汪京翰來到新亞集團見到了董事長張志民，這一次見面汪京翰決定“一定要排除所有的困難，加入到快易拍的事業中來”。

　　汪京翰被張志民的個人魅力所深深折服，發自內心地喜歡上這位威嚴中帶著慈祥的集團掌舵人。在汪京翰眼中，職場跟對老板是一件很重要的事，而他確信自己找到了想要去跟隨的人。

　　就這樣，經歷了多次的溝通交流之后，2014年元月，汪京翰正式加入新亞集團，承擔起快易拍供應鏈平臺的整合工作，這其中還包含了快易拍零售店的運作。

　　在加入快易拍團隊之前，汪京翰在上海的一家公司從事教育產業的工作，在離職前，他把手上的工作進行了很好的交接才離開，并且主動放棄了不菲的年終獎金。 “之所以選擇在年終離開，是因為這剛好為一年的工作畫上了一個句號，對于手上的工作可以有比較好的交代，接替工作的人也可以有一個比較合適的安排。一個人職場的路有很長，即使離職也需要負責任。”在汪京翰看來，上臺是門藝術，下臺也需要學問。

　　　2 化競爭對手為合作伙伴

　　近期，汪京翰正在進行“快易購”O2O社區連鎖便利店的地推活動，計劃將一些夫妻零售發展成為公司的“聯盟商”，通過合作共贏的方式，加快“快易購”開店的步伐及促進供應鏈資源整合的進一步推進。雖然辛苦，但計劃還比較順利。

　　事實上，加入快易拍團隊還有一個因素是，汪京翰自己是一名老seven eleven，他的第一份工作就是在seven eleven，并且一干就是16年，經歷了seven eleven從虧損到盈利的整個過程，對于零售行業不僅有豐富的經驗，更有一份深厚的感情。他親身經歷了seven eleven虧損了十年才開始盈利，因此在運作快易拍的時候，他希望可以吸取seven eleven的經驗教訓，盡量不去走那些彎路。經過過去一年時間的摸索和調整以及社區店的興起，快易拍從去年起便逐步淘汰虧損的門店，對O2O模式進行升級。

　　在汪京翰看來，傳統微商只是簡單地把平臺從電腦換成手機，差別并不大，O2O只是一個換湯不換藥的形式，然而一般的電商做不了O2O，因為他們缺乏實體店運營經驗。一般的O2O是online to offline，而成功的O2O是offline to online模式。

　　為了更好地運作線下實體店，以及避免造成虧損和傳統零售店的失業，汪京翰采取了“聯盟商”的方式，避開了競爭，把競爭對手轉化成合作伙伴。在汪京翰看來，現在的二三線城市零售市場跟早期的臺灣一樣，如果說，公司自己開店與夫妻零售店去競爭的話，也許將要走seven eleven之前的老路，要經歷長期的虧損；而如果把零售通路都聯盟起來，由公司總部來統一供貨，提供給他們更多的服務，例如物流、商流、大數據分析、行銷運營思路等，那么這個過程要快很多，比起競爭，共贏才是最好的方式。

　　雖然“聯盟商”的策略5月份才啟動，目前已經有20多家傳統夫妻零售店愿意加入成為聯盟商。汪京翰表示，現在尚處于初始階段，接下去還將為每家連鎖店建立他們專屬的商城，上線O2O，同時導入一些跨境的商品，目前已經與多家海外原廠家建立了聯系，只要項目一上馬，消費者便可以通過直購的方式買到與國外價格相差無幾的進口商品。

　　人物印象 堅持底線也是一種智慧

　　作為職業經理人，薪資福利在大多數人眼里均是很重要的考量，哪里給出的條件更好，便更愿意到哪里去發展。而事實上，汪京翰到快易拍就職一年多時，也有臺資企業向他伸出了橄欖枝，開出了比現有薪資高出很多的報酬，但汪京翰并沒有心動。“錢要賺，責任也要盡。”這是他的態度。永遠抱著感恩反饋的心，以盡自己一切所能培育企業接班人為職責。汪京翰非常感恩公司給予的舞臺，所以，“寧愿自己委屈，也不會做出傷害企業與給予舞臺發揮的企業主”是他職場座右銘與信念。

　　應該說，汪京翰加入快易拍是頂著壓力，也作出了犧牲，這么做并不是僅僅想要一份薪水，而是對自己的職場有相當的想法和期許，他懷著的是做事業的心態，想要去成就一件事，而非應對一項工作。

　　在交談的過程中，汪京翰多次談到了“社會責任”和“原則”，記者從他身上看到了一個留有底線和原則，并且恪守職業道德的現代專業經理人。堅守底線，不看短期利益，何嘗不是一種智慧？

(記者_曾小鳳 董嚴軍 文圖)