跨境進口電商崛起從“搬運工”到品牌培育商

　　近日，泉州勾勾手電子商務有限公司(簡稱：勾勾手)牽手澳洲第三大乳企Synlait，正式成為其中國網絡總經銷商。此次合作，標志著勾勾手全面介入跨境進口電商領域。

　　業(yè)內人士指出，當前跨境電商領域競爭激烈，屬于群雄混戰(zhàn)的階段。但跨境進口電商卻迎來了更多機遇，越來越多的跨境電商企業(yè)把眼光放在進口方面，并且區(qū)別于代購、海淘、單純貿易商等簡單“搬運工”模式，向品牌培育商方向升級。

　　跨境進口電商商機顯現

　　勾勾手牽手澳洲第三大乳企Synlait，既是勾勾手的一種戰(zhàn)略需求，更是順勢而為的一種做法。作為一家定位于全品類母嬰綜合服務商的電商企業(yè)，勾勾手在此之前就在天貓平臺上成功操盤過多個母嬰用品品牌。然而，諸如星期八、寶寶床等都還停留在用品層面，且都屬于國內的產品?！拔覀円恢倍枷肷孀銒雰菏称贩矫?，但苦于一直沒有找到合適的產品。此外，在我們的市場調研過程中發(fā)現，嬰幼兒食品的市場需求量很大，特別是對國際品牌?！被谏鲜鰞牲c的考慮，斛輝開始有意識地通過跨境進口電商尋找機會，Synlait的出現，成為勾勾手此次戰(zhàn)略實施的“東風”。

　　斛輝對于跨境電商走勢的預判，絕非偶然。在剛剛結束的2014年閩南電商企業(yè)年會上，南安市新時穎服飾有限公司總經理林時樂分享了一份來自速賣通的機密數字：整個跨境進口電商的量不比出口電商少。林時樂分析認為，“從代理的角度說，我們的國內經銷商可以拿國際個性化的潮牌到國內銷售，這也是跨境電商重要的一環(huán)。然后以客戶為導向，利潤為指標，去充分挖掘客戶的需求。一旦抓住了這種消費趨勢，不僅鞋服可以代理，甚至連進口食品、嬰兒用品等都可以嘗試去做?！?/p>

　　事實上，今年以來國內不少電商平臺已開始窺探這一塊蛋糕，天貓國際、亞馬遜已經開始涉水跨境進口電商，讓中國人可以買到全球的產品。此外，境外的電商公司也開始瞄準這一塊的市場。國外的國際物流商也在加大這塊的力量，物流只是一個環(huán)節(jié)，更主要的是整個格局的變化。

　　晉江陸地港執(zhí)行董事李圓圓告訴記者，陸地港依托自身的軟硬件優(yōu)勢，正在籌劃建設進口商品的“海外倉”，即跨境進口電商企業(yè)可以先把產品放置在陸地港的保稅倉庫，這樣消費者購買的時候，可以以最快的速度送到消費者手中。據悉，在進口方面，陸地港線下的操作已經啟動，品種涉及日用品、電子產品、體育用品、酒類及牛肉、奶粉等食品，初期將以嬰童用品、化妝品及食品為重點。李圓圓認為，進口的商品不用太高端，保健品、化妝品、梅干、洗面奶、堅果等都很有銷路，其中嬰童用品及食品是主流。

　　此外，泉州出口加工區(qū)也在積極建設跨境電商的運營平臺，未來也將著手進口跨境電商的業(yè)務。進口跨境電商已從電商企業(yè)、延伸到電商平臺、供應鏈領域，可謂多渠道發(fā)展。

　　“反方向”讓進口產品更優(yōu)惠

　　近年來，進口商品如雨后春筍般地滲透到各個渠道，買到進口商品不再是難事。可以通過海淘、代購，也可以在實體零售店買，但質量和價格都較貴。為此，有越來越多的跨境電商企業(yè)選擇通過跨境進口電商將產品引入中國。

　　“天貓國際也在往進口的方向走，前不久，我去考察寧波的進口跨境電商，好幾家公司也是依托天貓國際去做海淘的業(yè)務。”晉江陸地港執(zhí)行董事李圓圓認為，跨境電商相較出口，進口會更有市場，一方面是國人對本國產品的信心較為不足，國人對進口貨物的需求體量大；另一方面，國際上對中國產品的認知，更多的是便宜，國際競爭力不足。

　　據悉，寧波是全國首批跨境電商試點，有稅收的優(yōu)惠，稅額在50元以下免稅，稅額多一點的按10%的行業(yè)稅交。正常的嬰兒紙尿褲以一包的方式進入國內，要向海關繳納17%增值稅及17%關稅，這樣的稅額是比較高的。而通過海外倉的反方向，一件件去賣，國內消費既可以很快地拿到產品，價格也更為優(yōu)惠。

　　“美國有一個很大的網商平臺，他自己就有上千種產品，然后從中選擇20種比較暢銷的產品，通過海外倉反方向進入到寧波保稅區(qū)，再在當地找一個網商平臺作代理，產品都賣得很好，其中70%是紙尿褲等嬰童產品?！崩顖A圓表示，參照寧波的模式，陸地港在進口跨境方面，明年會有具體的動作出來，以保稅倉為依托，貨物先放在保稅倉，可以緩交稅收，等到出倉的時候再向海關申報。“這個模式，保稅物流業(yè)務陸地港是現成的，目前我們也正在尋找合適的網商平臺作為合作伙伴?！?/p>

　　斛輝對于Synlait未來的渠道規(guī)劃，與上述人士的分析不謀而合?！皣鴥热W渠道，我們會首選天貓國際。借助天貓國際的影響力和人氣迅速在全網打開知名度。此外，我們還會選擇與一號店、京東等國際頻道合作，以此來凸顯Synlait的澳洲第三大母乳的身份和形象?！滨x認為，相比海淘直銷模式和代購模式，以代理模式將產品成批運入中國保稅區(qū)，不但到貨速度有保證，品質有商檢部門把控，還可以利用“規(guī)模效應”讓價格更優(yōu)惠。

　　向品牌戰(zhàn)略合作商升級

　　如何找準跨境進口電商的優(yōu)勢，借助全網渠道迅速占領市場，顯然是擺在諸多電商企業(yè)面前最為焦灼的問題？

　　業(yè)內人士認為，代購模式、海淘直銷模式及單純貿易商模式作為跨境進口電商的三種最為常用的方式，他們承載的是搬運工的角色，在選品和產業(yè)上是比較短視的，什么好賣賣什么，不會涉及對原有品牌在中國市場的塑造能力。“然而，在跨境進口電商發(fā)展的過程中，如果品牌找到我們，除了要幫助他進入中國市場，也需培育他在中國市場做成品牌和口碑的能力，這種方式將是未來一種趨勢?！?/p>

　　對于上述分析，記者也從澳新萊特(廈門)科技有限公司總經理宋海華處得到證實。作為授權方，宋海華表示，Synlait選擇與勾勾手合作，一方面，看中勾勾手在母嬰領域的專注；更深層次的原因則是，勾勾手對于母嬰運營理念別樣的詮釋，不單局限于銷量的合作，而是基于品牌及團隊的打造。

　　在對Synlait未來的規(guī)劃中，斛輝坦言，借助天貓國際、一號店國際頻道等平臺資源來打造Synlait的品牌高度會是第一步；通過發(fā)展各級分銷商來形成品牌合力則是第二步；第三步也是最為核心的，即勾勾手會通過自建的母嬰社區(qū)來保證售后服務。“我們想把所有品類的全部售后轉移到社區(qū)來服務，一方面是保證售后服務的質量，更為主要的是想通過互動的方式來積累粉絲資源及消費者對于產品的反饋信息。從而有助于大數據沉淀，為Synlait產品的本土化提供依據和方向。”

　　“上述提及的做法，會是一個兩到三年的漫長積累期。在這個過程中，企業(yè)需要有足夠的耐力和魄力?！滨x表示。

　(記者_蔡明宣 曾小鳳 陳巧玲 文圖)