電商名片:蔡再現(xiàn),泉州凱浪服飾有限公司電子商務(wù)總經(jīng)理,從2010年開(kāi)始“觸網(wǎng)”,帶領(lǐng)HOO品牌在短短四年間從一個(gè)6個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)為線上少年牛仔銷(xiāo)量第一的品牌。
電商心得:未來(lái),各個(gè)類(lèi)目的品牌將呈現(xiàn)細(xì)分化,市場(chǎng)將決定產(chǎn)品的方向。因此,怎么讓客戶(hù)記住自己的產(chǎn)品,品牌的獨(dú)特性在這個(gè)過(guò)程中起到很大的作用。
“什么TOP前10?什么銷(xiāo)量冠軍?說(shuō)到電商,很多人只看到它表面風(fēng)光的一面,卻極少會(huì)去深究它的背后到底隱藏著多少不為人知的苦楚和心酸。”相比早年“觸網(wǎng)”并撈到第一桶金的淘寶賣(mài)家,蔡再現(xiàn)“觸網(wǎng)”的時(shí)候,少年裝市場(chǎng)品牌化雖剛開(kāi)始,但大大小小的品牌卻已經(jīng)成千上萬(wàn),想要脫穎而出并非易事。
在打造HOO少年牛仔品牌之前,HOO的母公司泉州凱浪服飾有限公司已經(jīng)做外貿(mào)出口歐洲十幾年,長(zhǎng)期的工藝、版型、面料、供應(yīng)鏈管理等的積累沉淀,使得高品質(zhì)與高性?xún)r(jià)比成為HOO獨(dú)具的優(yōu)勢(shì),優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品也成為HOO短短四年便崛起的核心因素。正是這樣優(yōu)越的“出生”,使得HOO在2011年,成為泉州童裝至今唯一經(jīng)天貓?zhí)云放普J(rèn)證的商家。
“當(dāng)時(shí)把銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)時(shí),原本以為傳統(tǒng)的批發(fā)會(huì)是切入市場(chǎng)最快的渠道方式,然而和預(yù)想?yún)s有所偏差。”蔡再現(xiàn)說(shuō),在經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎的分析之后,以天貓為渠道,以歐版少年牛仔的細(xì)分定位孕育而出。線上原創(chuàng)、細(xì)分品類(lèi)、高性?xún)r(jià)比成為他發(fā)展HOO少年牛仔的三大錦囊法寶。
“電商的變化太快,只有不斷擁抱變化才能在競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)。”盡管HOO品牌早已成為知名的淘品牌,但蔡再現(xiàn)走的每一步卻始終穩(wěn)扎穩(wěn)打,就如同他自己所言,“電商就好比一個(gè)馬拉松大賽,剛開(kāi)始跑在前面的那幾名選手并非最終的勝利者,堅(jiān)持到最后,笑到最后的才是贏家。”
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,通過(guò)測(cè)試款檢驗(yàn)產(chǎn)品的受歡迎程度,再來(lái)啟動(dòng)快速供應(yīng)鏈。“在這個(gè)過(guò)程中,像我們這種擁有19年外貿(mào)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),在備料、備貨、生產(chǎn)及供應(yīng)鏈的配合深度上就是其他品牌所沒(méi)有的,這也勢(shì)必成為HOO品牌未來(lái)在行業(yè)的一個(gè)壁壘。”他說(shuō)。
完善的供應(yīng)鏈、堅(jiān)實(shí)的資本、具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)及強(qiáng)運(yùn)營(yíng)是蔡再現(xiàn)采訪過(guò)程中無(wú)數(shù)次談到的電商成功法則。從6個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的60人的核心團(tuán)隊(duì)及數(shù)百人的外協(xié)團(tuán)隊(duì),蔡再現(xiàn)也是在實(shí)踐中不斷摸索。
對(duì)于HOO少年牛仔的未來(lái),蔡再現(xiàn)坦陳,沒(méi)有一成不變的品牌和渠道,線下自營(yíng)店擴(kuò)張,其他品類(lèi)的同步上線將是接下去的一個(gè)“新拐點(diǎn)”。“線下之于線上,會(huì)是一個(gè)互補(bǔ)。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)手法上都會(huì)有所不同,在線下磨礪,同樣是為讓HOO走得更深遠(yuǎn)。”(記者_蔡明宣 文圖)
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