人物名片:柯志福源盛家私總經理
源盛家私是一個已經經營了30多年的老牌家具連鎖商場,目前在泉州有3家大商場,分布于晉江市和南安市。2009年,源盛家私進入晉江,位于晉江福埔紅綠燈處,擁有5000多平方米的展廳,主要為機關團體、企事業單位、個人提供家用、辦公等系列產品,經營品牌眾多,從經濟實用型到高端品牌一應俱全。
從制造家具到專營家具
據源盛家私總經理柯志福介紹,源盛家私經營家具已有30多年的歷史。最早,源盛家私擁有自己的家具工廠,制造并銷售傳統的家具。后來,隨著市場的變化,家具行業的創新突飛猛進,傳統的家具已然跟不上潮流的發展。他們毅然放棄了工廠,專心經營家具。
從1992年開始,源盛家私便開始了家具的經營,見證了家具一代一代的變化。如今,源盛家私成為家具連鎖商場,經營著大眾經濟型家具及高端家具。
福埔源盛家私共有四層,每一層樓根據不同品類分布著多個品牌,比如一樓以休閑沙發為主,二樓以軟床、餐桌為主,三樓以現代家具和兒童家具為主,四樓以辦公家具為主。有適度沙發、道明傳奇、利豪沙發、城市之窗、朝日明珠、時尚E家等品牌。
“我們一直都是做經濟實用型的產品,但是隨著市場的需求不斷變化,人們生活水平的提高,還有對生活品質要求的提升,市場需求開始分化,產品結構必然要跟著調整。”為此,源盛家私在2011年,代理了圖柏年家具品牌,又在今年代理了三禾圣翡麗家具品牌,這兩個都是比較高端的產品。“高端產品更加追求文化內涵、環保及結構舒適度。在過去追求功能性,更追求個性和質量。像圣翡麗的產品設計理念,就是將藝術融入生活中。”柯總表示,在不同賣場經營不同定位的產品,對于消費者的選擇也會更加方便。
理念更新服務更到位
經營家具三十年,不僅僅是形態上的改變(從制造家具到專營家具),源盛家私更經歷著產品結構的改變,還有服務理念的改變。
步入源盛家私一樓,你可以看到各種口號:“以品質求生存、以服務求發展、以誠信共贏”、“客戶至上,永續經營”、“只有不斷地奮進,才能有新的突破”、 “在家居行業爭創第一”。這些也并非只是口號,更是源盛家私的宗旨和理念,也是他們所努力的目標。
源盛家私的服務以事無巨細,無微不至而著稱,從量尺寸到選背景、顏色搭配等,他們都提供全程服務。以前都是裝修好了再買家具,可是往往喜歡的家具和裝修風格不匹配,還有出現尺寸不符合等各種情況。現在,隨著觀念的不斷改變,很多人開始先選家具產品再開始裝修了。源盛家私在這一點上也走得比較超前,他們會主動了解客戶的信息,在客戶裝修前就為其提供一套家具配置方案,并提供軟裝搭配方案,使客戶的家居在整體風格上能夠更加和諧統一。(記者 黃海蓮 陳巧玲 文圖)