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近年來,中小微企業(yè)生產經營壓力增大,加之企業(yè)運轉效率下降,工資上漲、原材料價格上漲過快、資金成本上升較快,給中小微企業(yè)帶來了前所未有的壓力。在金融支持實體經濟轉型升級過程中,銀行應積極構建平臺,創(chuàng)新產品,強化服務,以實際行動支持小微企業(yè)發(fā)展。
一是充分捕捉信息。在實踐中,銀行和小微企業(yè)之間存在信息不對稱問題。應積極開展銀政、銀企、銀銀等戰(zhàn)略合作,舉辦銀政企座談交流會、理財沙龍等活動,并充分運用互聯(lián)網,讓小微企業(yè)得到全方位的金融服務。
二是推行陽光信貸。認真核定小微企業(yè)的納稅情況、產品庫存情況、經營管理情況以及企業(yè)負責人品質,評定企業(yè)的信用等級,核定授信額度。推行承諾服務,在信貸業(yè)務的各個環(huán)節(jié)實施陽光化操作,提高辦事效率,建立限時辦結制度,隨用隨貸,最大限度滿足客戶資金需求。
三是優(yōu)化金融服務。針對中小企業(yè)資金短、頻、急的需求特點,適度下放審批權限,縮短授信審批環(huán)節(jié),開通綠色通道,確保信貸資金早投入、早使用、早見效。建立差異化的中小企業(yè)貸款定價體系,使不同類型、不同層次、不同需求的客戶得到有效的金融服務。針對自身實際成立中小企業(yè)信貸服務中心,為中小企業(yè)區(qū)域集群和產業(yè)集群量身打造專屬產品,滿足不同需求。
四是提高服務精準度。適時走訪企業(yè),將走訪對象的基本情況、建議與訴求逐一記錄,協(xié)調解決具體問題,提高信貸服務的精準度。
(湖北??缔r商行王旭)