昨日上午，記者走進位于晉江市青陽街道青華社區西區492號的金利花苑小區，一個干凈整潔、停車規范、秩序井然的宜居小區呈現在眼前。可是誰能想到，這個建于2002年、僅有4棟住宅樓、居民近400人的小區，竟然十幾年來都沒有物業企業參與管理。

　　記者走訪了解到，當年，小區交房后，陸續有多家物業企業進駐。然而，物業企業管理不到位等各種問題的出現，引起了小區住戶的不滿；漸漸地，物業公司也因物業費收繳難等多重原因而撤場。由于治理主體缺位，小區綠化受損、垃圾遍地、路燈失明等問題頻發。

　　“那時候，居民與社區、居民與居民之間的關系都比較緊張。2012年，我們在街道和社區的支持和指導下，依托業委會開始了自行管理。經過幾年的努力，小區面貌有了明顯改善。”金利花苑小區業委會副主任杜忠明介紹。

　　記者了解到，目前，金利花苑小區有管理負責人1名、保安3名、保潔員2名、垃圾清運員1名；小區管理費的收費標準為0.5元/平方米，不向業主收取水電公攤費；小區有停車位45個，月租金為150元/個。

金利花苑小區環境整潔有序。 記者 董嚴軍 攝

　　“小區的變化太大了。雖然管理費交的不多，但我們仍然享受到了高品質的小區服務。”家住4棟的居民徐先生感慨道。

　　今年9月，小區完成了第三屆業主委員會換屆。在廣大業主的支持下，業委會自行管理小區的模式得以延續。

　　記者了解到，在金利花苑小區品質提升的背后，離不開所在街道和社區的付出與努力。

　　“金利花苑小區的中庭比較小。此前，車輛亂停亂放、設備老化等諸多問題頻現，嚴重困擾著居民。在小區實行自治后，社區一直予以高度關注。”青華社區黨委書記莊志祥介紹，金利花苑小區被納入晉江市第四批老舊小區改造項目后，街道黨工委、社區黨委、網格支部多次召開聯席會議，進行專項研究；業委會成員嚴格監督施工，確保改造項目高質量完成。經過各方協作，金利花苑小區順利完成了樓棟“三線”規整、排水及照明設施修繕、機動車及非機動車停車區域規劃、垃圾分類收集點設置等改造工程。

　　不僅如此，社區網格還主動引導小區搭建居民群眾協商共建共治平臺。日常工作中，業委會成員、黨員志愿者等積極參與，堅持“有事多協商、遇事多協商、做事多協商”，切實保障小區業主的知情權、參與權、監督權。

　　據悉，青陽街道轄區共有117個住宅小區，涵蓋商品房、安置房等多種類型，其中，老舊小區占比較大，物業管理情況復雜多樣。今年以來，青陽街道積極響應晉江市委、市政府決策部署，依據《晉江市住宅小區管理品質提升專項行動方案》，針對轄區不同類型小區的實際情況，積極探索有效管理模式，全面推進10個專項行動，力求為居民打造更加優質的居住環境。

　　（記者 曾舟萍）