在太平洋保險交了30萬保費 想退保卻只能退12萬

　　杭州的黃老板在中國太平人壽保險公司，買了十一份健康險，到目前已經交了30萬左右的保費，現在他想退保，據說只能退12萬。

　　黃老板：“沒錢了，交不起了，所以才要退保。”

　　黃老板說，他從10年開始，購買了十一份中國太平人壽保險公司的險種，都是健康險。除了保疾病，繳完一定年限后，還可以領取本金和收益。黃老板的這些保單，繳費期限有10年、15年、20年三種。到現在已經繳了五年多，因為資金問題，迫不得已要退保。

　　黃老板：“我已經苦撐了一年，實在是沒有辦法了。”

　　黃老板說，十一份保單已經交了五年多，前后交了30萬左右。現在要中途退保，保險公司稱按照規定，只能退12萬。他覺得損失有點大。

　　太平人壽保險浙江分公司運營服務部薛經理：“在猶豫期內可以退的，過了猶豫期我們是有損失的，要按現金價值來退的。”

　　這位薛經理回應說，猶豫期是合同簽訂后的十個工作日內，一旦過了猶豫期，再退保就只能退還“中止時保單所具有的現金價值”，也可以理解為“解約退還金”。銷售人員當時在介紹時，也給黃老板提到過。這點黃老板也認可，但他還是有疑問。

　　黃老板：“順口說了一聲退還現金價值，但作為普通消費者，我們怎么知道什么是現金價值，保險公司剛開始得給我講清楚，如果請清楚的話，我就不會買了。”

　　黃老板說，他剛開始理解的“退還現金價值”，就是退還本金。沒想兩者差距那么大。這位薛經理稱，黃老板的保單主要側重于保障類，而不是理財類。雙方合同上也有寫明，中途退保，只能退還“中止時保單的現金價值”。

　　太平人壽保險浙江分公司運營服務部薛經理：“我們也是按照相關規定進行。”

　　這位薛經理稱，他們每年也會碰到類似黃老板的情況，還有一種途徑，就是可以先暫停繳費，將保單保留兩年，等有繳費能力時再重新續繳，黃老板沒同意，如果按照合同全部繳清，接下來的十幾年時間，還要120萬左右，按照目前的狀況，他懷疑自己兩年后還是沒有能力繼續續保。

　　看來這黃老板也是真的遇到難處了。