專業(yè)創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)造卓越品質(zhì)

　　中國(guó)中投證券有限責(zé)任公司(“中投證券”)由中央?yún)R金公司全資控股，在全國(guó)擁有150家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，控股天琪期貨公司、瑞石投資公司、中投證券(香港)金融控股有限公司,是一家全國(guó)性綜合類的證券公司，創(chuàng)新業(yè)務(wù)、結(jié)構(gòu)融資、金融衍生品務(wù)、期貨IB等創(chuàng)新業(yè)務(wù)均取得可喜成績(jī)。

　　中國(guó)中投證券晉江營(yíng)業(yè)部自1998年設(shè)立以來(lái)，秉承“以專業(yè)精神和卓越服務(wù)，提升客戶價(jià)值”的理念，于“服務(wù)、人本、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀，積極拓展各項(xiàng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，完善投資理財(cái)產(chǎn)品線，提升專業(yè)化服務(wù)。

　　專業(yè)創(chuàng)造卓越

　　中國(guó)中投證券晉江營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)期以來(lái)積極探索券商業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，不斷完善客戶服務(wù)體系，大力發(fā)展投資顧問(wèn)業(yè)務(wù)的財(cái)富管理模式，從單純滿足客戶的“證券交易”需求延伸到“證券交易+財(cái)富管理”的需求，為高凈值客戶提供財(cái)富管理服務(wù)。中國(guó)中投證券晉江營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)期以來(lái)一直保持著一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)和投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供證券理財(cái)規(guī)劃和投資建議，為高凈值客戶提供“一對(duì)一”的專業(yè)團(tuán)隊(duì)化服務(wù)。

　　中國(guó)中投證券作為國(guó)內(nèi)首批獲得個(gè)股期權(quán)試點(diǎn)的券商，晉江營(yíng)業(yè)部已經(jīng)完成首個(gè)個(gè)股期權(quán)客戶的開(kāi)戶申請(qǐng)。依托營(yíng)業(yè)部專業(yè)的投資服務(wù)體制，我們將為個(gè)股期權(quán)的客戶提供專業(yè)的投資、套保、套利的服務(wù)。另中國(guó)中投證券晉江營(yíng)業(yè)部近期將引進(jìn)專業(yè)私募投資機(jī)構(gòu)，服務(wù)高凈值客戶。

　　“易用性優(yōu)先”足不出戶即可開(kāi)戶

　　中國(guó)中投證券手機(jī)“易開(kāi)戶”是晉江最早上線的手機(jī)開(kāi)戶APP軟件。客戶可通過(guò)手機(jī)APP在線自助辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)，3-5分鐘，即可足不出戶開(kāi)通證券賬戶、完成三方存管簽約，較以往臨柜開(kāi)戶更為省時(shí)省力。客戶提前準(zhǔn)備好智能手機(jī)、身份證、銀行卡，掃描二維碼下載“易開(kāi)戶”APP軟件，就可完成開(kāi)戶。

　　中投證券推出的“易開(kāi)戶”手機(jī)開(kāi)戶服務(wù)能方便地實(shí)現(xiàn)證券賬戶開(kāi)立，也同步推出了“金中投E服務(wù)”，依托公司統(tǒng)一的服務(wù)品牌、研究平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)的支持下，根據(jù)客戶特征和需求，構(gòu)建了標(biāo)準(zhǔn)化的系列服務(wù)。客戶根據(jù)自己需求可自由選擇金智尊、金智睿、金智富、金智迅四種套餐。利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輻射范圍廣的特點(diǎn)“易服務(wù)”擴(kuò)大了中投證券業(yè)務(wù)拓展空間及客戶服務(wù)范圍。

　　需求推動(dòng)創(chuàng)新，創(chuàng)新滿足需求

　　中國(guó)中投證券秉承以客戶為中心的理念，把客戶的需求和利益放在優(yōu)先考慮的地位，以客戶的滿意度作為評(píng)價(jià)工作質(zhì)量和工作效果的標(biāo)尺，根據(jù)客戶需求及時(shí)推出創(chuàng)新產(chǎn)品，滿足客戶的需求。近期新股申購(gòu)火爆，并且新股發(fā)行家數(shù)較多，這對(duì)于投資者的申購(gòu)資金量是個(gè)不小的考驗(yàn)，特別是現(xiàn)在打新收益較好，2014年7月新股申購(gòu)重新啟動(dòng)以來(lái)，半年時(shí)間平均收益超過(guò)15%，今年預(yù)計(jì)發(fā)行量會(huì)大大沖過(guò)去年。如何解決申購(gòu)資金的不足問(wèn)題？有需求就有解決的對(duì)策，針對(duì)投資者的需求，中投證券推出一項(xiàng)專門(mén)為新股客戶量身打造的新股融資產(chǎn)品——新易融。不用臨柜申請(qǐng)辦理，客戶可自助在交易軟件中辦理業(yè)務(wù)開(kāi)通、質(zhì)押借款、延期、還款等，手續(xù)簡(jiǎn)單快捷。

　　除了在新股申購(gòu)上的創(chuàng)新舉措外，中國(guó)中投證券經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)逐漸建立起了多層次的融資業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系，依托大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，為客戶提供了基于融資融券業(yè)務(wù)、約定購(gòu)回式證券交易業(yè)務(wù)、股票質(zhì)押回購(gòu)交易業(yè)務(wù)等一系列融資解決方案，同時(shí)對(duì)于企業(yè)集團(tuán)客戶中投證券也有掛牌上市、債券、信托、股權(quán)等豐富的融資渠道。隨著信息技術(shù)進(jìn)步和服務(wù)內(nèi)涵深化，營(yíng)業(yè)部在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域積極跟進(jìn)投資者需求，努力推動(dòng)自身從交易通道向理財(cái)服務(wù)、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)向非現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)客戶轉(zhuǎn)型。

　　

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