服務(wù)創(chuàng)新引關(guān)注 年度金融盛事火熱推進

2014晉江最佳金融服務(wù)品牌評選活動正在火熱進行中。金融是經(jīng)濟發(fā)展和城市建設(shè)的助推器。在晉江新型城鎮(zhèn)化進程中,越來越多的金融機構(gòu)積極參與。隨著城市的發(fā)展,金融服務(wù)和理財產(chǎn)品也在悄然發(fā)生改變,以便進一步滿足大眾的金融需求。這其中,一些優(yōu)秀的機構(gòu)走在前列,它們有哪些值得借鑒的優(yōu)秀經(jīng)驗?本次評選盛事旨在梳理在晉江新型城鎮(zhèn)化建設(shè)浪潮中,一批優(yōu)秀金融機構(gòu)所作出的積極貢獻。讓優(yōu)秀金融機構(gòu)能夠充分展示自我,倡導(dǎo)服務(wù)至上的理念,最終促進整個行業(yè)的整體進步。
以服務(wù)打動消費者
“金融產(chǎn)品的同質(zhì)性很強,往往在前后同一段時間在不同的銀行都能看到同樣類型的產(chǎn)品,有時甚至名字還一樣。”熱心讀者小王表示,盡管有細微差別,但這種情況在金融機構(gòu)里十分明顯。事實上,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象由來已久。
在激烈的市場競爭中,差異化的經(jīng)營道路必不可少,而實際上,不少金融機構(gòu)仍然落入“你做什么,我也跟著做什么”的怪圈,這樣的做法顯然并不明智。以年初開始的銀行系寶類產(chǎn)品為例,目前已經(jīng)有十余家銀行紛紛推出同類產(chǎn)品。而突圍同質(zhì)化現(xiàn)象,又要以產(chǎn)品創(chuàng)新為先,擁有自身特色,走特色化道路,在細分市場里占據(jù)主動。
盡管金融機構(gòu)的創(chuàng)新力受到諸多因素的制約,但我們可以做到的是,因地制宜,根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況,做出些許變化,而這些又或許能夠有些作用。近些年,晉江金改持續(xù)推進,銀行業(yè)的創(chuàng)新力也得到了釋放,越來越多的新產(chǎn)品涌現(xiàn)市場,幫助小微企業(yè)更好融資。
讓品牌更具說服力
正是一些創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)新理念的不斷涌現(xiàn),2014晉江最佳金融服務(wù)品牌才為此而來。在當前的整體金融環(huán)境中,越來越多的金融機構(gòu)力求首創(chuàng)產(chǎn)品和服務(wù),成為行業(yè)內(nèi)“首吃螃蟹的第一人”,并因此占據(jù)了一定的市場份額。
本次的評選活動就是在全面展示金融機構(gòu)創(chuàng)新力與服務(wù)新型城鎮(zhèn)化影響力之下,將優(yōu)秀的做法得以更好傳播,將廣大群眾所認為的年度最佳品牌進行篩選。
“在平時的產(chǎn)品選擇中,一個產(chǎn)品與另一個產(chǎn)品相差不大,就一時不知道如何下手。”不少人也有同樣的煩惱,而在面對金融機構(gòu)時,尋找更有品牌,更有公信力的對象,往往又是告別這種選擇性糾結(jié)癥的最好方法。晉江當?shù)啬男﹥?yōu)秀金融機構(gòu)將陸續(xù)上榜,他們的好服務(wù)體現(xiàn)在哪些方面,這些都將以直接展示的方式在接下來的時間里一一呈現(xiàn)。
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