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平安人壽E服務:隨時隨地辦業務
平安人壽自推行多渠道服務以來,不斷進行改革創新,針對不同客戶的不同需求,適時推出E服務辦理渠道,既提升客戶滿意度,又獲客戶一致好評。 中秋假期,很多人都享受著假日的快樂,歡聚一堂。客戶吳女士接到公司保單貸款到期需還款的短信提醒,由于是節假日,公司柜臺也暫停服務,吳女士只能試著聯系業務員小許看能否給予幫助。業務員小許給她推薦了E服務自助辦理,抱著試試看的態度,吳女士通過家里的電腦進入了一賬通平臺操作了保單還款,當即收到保單還款業務辦理成功的短信提醒。了完心事的吳女士格外開心,豎起大拇指對平安網絡一賬通贊不絕口。
平安人壽引領著E服務時代前進,不僅方便了客戶,更領先了保險金融科技的服務潮流!
標簽:平安人壽
責任編輯:丁玥
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