女子信用卡未激活遭小偷盜刷數(shù)萬

　　在銀行辦了張信用卡，收到后信封還沒打開就被偷了，一起被偷的還有卡主人的身份證。小偷根據(jù)這些資料激活了信用卡，透支消費了兩萬多。倒霉的卡主邵女士，還被銀行起訴，要求還透支的錢加上利息一共兩萬四千多元。

　　委屈的邵女士覺得是銀行的開卡流程存在漏洞。她寧愿選擇站在被告席上，也不愿掏這筆錢。

　　沒激活的信用卡

　　被小偷開卡盜刷

　　事情還得從去年10月14日說起。

　　邵女士經過交通銀行信用卡辦卡人員的介紹，申領了一張信用卡。

　　12月24日下午3點左右，邵女士的包被偷了，包里有她的身份證和新申請的信用卡。信用卡收到一個多月，一直沒激活。

　　下午5點多，邵女士的手機響了。交通銀行的工作人員通知邵女士，她的信用卡消費了兩萬多元。

　　小偷偷了包之后，利用身份證，冒用邵女士的信息將卡激活，取現(xiàn)一千多元，又刷卡1.9萬元買了黃金。

　　今年1月，小偷被江東法院判了刑?？墒牵緵]有還款能力。

　　卡被盜刷是誰責任

　　銀行失主各執(zhí)一詞

　　另一邊，銀行一直催邵女士還款，可邵女士不愿意出這筆錢。

　　她認為，信用卡是小偷激活的，錢也是小偷花的，根據(jù)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會令第49條規(guī)定，信用卡未經持卡人激活不能扣除相關費用。掛失費和手續(xù)費都是在信用卡未激活前所產生，所以銀行不能收取該費用。

　　另外，邵女士認為小偷之所以能成功激活信用卡，是因為銀行的開卡程序不夠嚴謹。銀行的信用卡開卡不僅需要身份證信息，還需要通過申請人在申請表上預留的家庭電話或手機致電銀行的客服熱線進行激活。但小偷激活她的信用卡時，既沒有通過她的手機，也不可能用她的家庭電話。

　　對邵女士的質疑，銀行表示，開卡流程沒有任何違規(guī)，信用卡激活時不是非預留電話不可，但會核實開卡人預留的私人信息，只要信息一致就可成功激活。

　　再則，根據(jù)銀行合約中的約定:乙方未保管好其有效身份證件或因密碼泄露而被他人冒用的，甲方(銀行)不承擔任何責任，所有損失由乙方自行承擔。邵女士對信用卡負有保管義務，卡被激活及盜刷，是因為邵女士保管不善所致。

　　邵女士對銀行所說的“詳實核對身份信息”表示懷疑，要求提供激活時的錄音資料。但是銀行表示，這張信用卡激活時沒有進行錄音。小偷當時到底是怎樣把卡激活，成了一個無解之謎。而邵女士還得到一個消息，如果官司輸了，她會上銀行的黑名單。

　　昨天，法庭沒有對此案當庭宣判。