持卡者信用卡還款需注意哪些問題
給自己的信用卡還款,通過ATM上跨行轉(zhuǎn)賬,結(jié)果輸錯(cuò)賬號,遇到這種情況怎么辦?持有信用卡的市民還款時(shí)應(yīng)該注意哪些使用細(xì)則?對此,就讓銀行信用卡部負(fù)責(zé)人給大家支支招。
銀行工作人員稱,如果確實(shí)遇到誤轉(zhuǎn)入他人賬戶中,應(yīng)第一時(shí)間撥打信用卡背面的客服熱線反映,或到柜臺填寫撤銷單,并向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)警處理,銀行將配合公安機(jī)關(guān)的調(diào)查,才能對對方賬戶進(jìn)行凍結(jié)等行為。同時(shí),經(jīng)公安機(jī)關(guān)允許,雙方可自行約定退回誤打款項(xiàng)。
另外,有建行信用卡部人士建議,ATM轉(zhuǎn)賬時(shí)一定要注意多次確認(rèn)卡號和金額,大多數(shù)銀行都會顯示名字以核對,這些信息都要確保準(zhǔn)確。
一股份制銀行工作人員建議,持有信用卡的市民,除了選擇銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行柜臺還款外,跨行時(shí)還可采用幾種常見的方式自助還款:銀行卡簽約自動(dòng)轉(zhuǎn)賬還款、個(gè)人網(wǎng)銀還款、發(fā)卡行自動(dòng)存款機(jī)還款、電話銀行轉(zhuǎn)賬還款、支付寶網(wǎng)上還款、自助智能終端還款或跨行ATM還款。
據(jù)介紹,各銀行對于免息期各不相同,最短20天,最長達(dá)51天。中行的信用卡,只要金額數(shù)在幾百元內(nèi),可以在3天內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)交,而不算逾期。這樣就不會產(chǎn)生滯納金,也不會影響信用記錄。
但多家銀行都表示,持卡者盡量避免跨行還款,如果金額較少,也可以先將錢取出后再存入還款銀行。而最便利的方式,莫過于綁定簽約賬戶,設(shè)置自動(dòng)代扣功能。
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