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交行ATM機吞卡能當場取回 需90秒內輸入交易密碼
昨天,記者從交行方面了解到,該行在業界首創ATM機吞卡當場取回功能。客戶在交行ATM機因操作超時,發生銀行卡被吞,90秒內輸入交易密碼即可當場取回銀行卡。目前,該功能已在全國交行范圍推廣使用,可支持各家銀行卡。
據了解,ATM機設置吞卡功能是為了保障客戶的資金安全。此前ATM機出現吞卡情況,按傳統流程,首先由銀行安排專人把卡取出,送到取款機歸屬的營業網點,然后由客戶來取。這不僅耽誤客戶時間,還需要客戶提供相應證明。
交行在業界首創ATM機吞卡當場取回功能后,客戶因操作超時,導致銀行卡被吞,ATM機會要求客戶盡快輸入密碼取回銀行卡。客戶如在90秒內輸入密碼,且密碼通過驗證,銀行卡會立即退還給客戶。
標簽:atm|交易密碼|銀行卡
責任編輯:杜思思
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