Krishna Chivukula Junior:上海設立了客戶服務及技術銷售代表處后,我們收到了來自中國市場的大量訂單。中國企業非常青睞現場設計和工程支持,我們相信,這是中國客戶青睞印美的主要原因。我們計劃今年擴大上海研發團隊,以更好地在產品生產所有階段為客戶提供服務。現在,我們的重點是為中國市場上的新老客戶提供我們的銷售,設計和工程支持。關于在中國設立制造工廠,暫時還沒有計劃,不過,如果未來有合適的機會,我們也不排除這種可能。
蓋世汽車網:作為MIM技術的全球領軍者,Indo-MIM向美洲、歐洲、亞洲等40多個國家的客戶提供精密工程產品加工服務。請問就汽車領域而言,Indo-MIM目前在華的主要客戶有哪些?
Krishna Chivukula Junior:截止去年年底,我們的客戶已經遍及全球72個國家。我們在汽車行業的主要客戶有:麥格納、丹弗斯、霍尼韋爾、博格華納、康明斯、天合、耐斯特、塔塔汽車等。
蓋世汽車網:目前中國國內掌握MIM技術的廠商也很多,與競爭對手相比,Indo-MIM的突出優勢是什么?
Krishna Chivukula Junior:印美在經驗、資源、服務、定制等多方面都極具競爭優勢。首先就是我們的經驗優勢。在過去16年印美有超過2500個方案被成功地付諸于產品生產中。這讓我們深刻理解了MIM工藝的可實現性,也提升了我們MIM技術工藝能力。印美所開發的MIM部件量遠超其他20個MIM公司的完成總量。我們還能提供定制的材料和特殊工藝的解決方案,這進一步拓展了我們MIM的經驗。
印美的第二個優勢體現在我們的質量管理體系上。我們并沒有止步于TS-16949,AS-9100 REV.C,ISO-13485等質量體系要求,而是在不斷改進質量認證的穩健性。質量管理體系對于印美車間的員工來說,就如呼吸,植根于企業文化。質量先期策劃(APQP)是驅動質量管理體系的重要一部分,為了強化質量先期策劃(APQP)的開發過程,印美投入了大量的時間和金錢培養工程師和技術操作人員。我們花費數年時間來完善這一做法,這是我們成功的秘訣之一。我們還進行所有質量系統的日常車間審核,以確保始終符合標準,并不斷改進現有的質量體系。
規模和關鍵業務的垂直整合是印美的第三個優勢。印美堅信,向客戶提供一個完整的組件是非常必要的,所以我們整合部件供應鏈,并確保所有關鍵過程都在印美內部進行,這樣產品的開發可以非常快速的完成,質量也能得到控制。印美內部的表面處理廠有多條廣泛應用于汽車、消費電子、航空航天行業的電鍍和耐腐蝕化學加工生產線。我們有NADCAP認證的處理線,同時也得到了世界上主要的航空航天公司的認可。我們大部分的熱處理加工是在廠內進行,大量的CNC和傳統加工中心部署在占地35000平方英尺的兩個工廠內,其中包含車削中心、立式加工中心、臥式加工中心等,可以完成車、銑、鉆、珩磨、精研、成型磨削、拋光、震動滾光、磁力去毛刺、鍍層等操作