奧迪CVT變速箱故障頻發(fā)

　　 車才開兩個(gè)月，鄭州車主原先生的一汽奧迪A6L去年9月便在高速路上出現(xiàn)了驚險(xiǎn)一幕：時(shí)速100公里時(shí)突然車變空擋失去動(dòng)力，發(fā)動(dòng)機(jī)怠速忽高忽低，儀表盤上顯示“變速箱故障，您可以繼續(xù)駕駛”。

　　 同樣的情況在半年內(nèi)出現(xiàn)了四次，奧迪4S店為原先生更換了變速箱電腦板后，情況反而變得更糟了，變速箱出現(xiàn)故障次數(shù)變多。經(jīng)過多次投訴，奧迪廠家表示愿意提供免費(fèi)更換變速箱總成，而未答應(yīng)原先生提出的換車要求。

　　 時(shí)代周報(bào)記者在網(wǎng)上搜索“A6L變速箱故障”查詢發(fā)現(xiàn)，還有數(shù)起與原先生類似情況的投訴，可見該故障問題或許并非偶然。對(duì)此，一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部公關(guān)總監(jiān)盧敏捷5月13日向時(shí)代周報(bào)記者表示從未聽說(shuō)過A6L的變速箱故障問題，原先生的車可能只是個(gè)案，奧迪將積極為客戶解決一切質(zhì)量方面的問題。

　　 A6L行駛中突變空擋

　　 5月10日，時(shí)代周報(bào)記者聯(lián)系上原先生，據(jù)其反映2012年7月在河南鄭州購(gòu)入一汽奧迪2012版A6L 30 FSI豪華款，2.5L排量，行駛兩個(gè)月7000公里左右，該車第一次在高速路上出現(xiàn)前述變速箱故障—高速狀態(tài)下汽車突然失去動(dòng)力幾秒鐘，把原先生嚇出一身冷汗，趕緊轉(zhuǎn)向停靠在應(yīng)急車道上。

　　 這次回4S店檢查并沒有查出任何原因，維修人員讓原先生繼續(xù)開著看看。但到了11月行駛到12000公里左右時(shí)，同樣的問題又出現(xiàn)了兩次，一次在高速路上，另一次在市區(qū)內(nèi)。4S店檢查后表示是變速箱電腦板出現(xiàn)問題，為原先生更換了電腦板。

　　 原先生本以為問題已解決，但沒想到今年3月，故障又一次出現(xiàn)，且失去動(dòng)力現(xiàn)象的頻率更高了，“開到100公里的時(shí)候大概能出現(xiàn)2次這樣的動(dòng)力失去現(xiàn)象。”4S店檢查后表示找不到是什么問題引起故障，聯(lián)系廠家后表示可為原先生免費(fèi)更換變速箱總成試試。

　　 “現(xiàn)在對(duì)這車我已經(jīng)開得很沒信心，平時(shí)都不太開了，要是在路上突然再次故障發(fā)生事故怎么辦？”原先生向時(shí)代周報(bào)記者表示，更換變速箱總成后或許仍不能解決問題，于是向4S店提出換車或退車的訴求。

　　 當(dāng)記者聯(lián)系到一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部公關(guān)總監(jiān)盧敏捷以及一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部廣州媒體中心公關(guān)經(jīng)理袁啟聰時(shí)，雙方均表示原先生所遇到的故障為個(gè)案，認(rèn)為類似的故障“應(yīng)該不多”，將盡快與原先生聯(lián)系了解情況，調(diào)查后再作回復(fù)，并將積極為車主提供完善的售后服務(wù)，盡力解決一切質(zhì)量方面的問題。

　　 時(shí)代周報(bào)記者通過中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)查詢到，僅自去年6月至今，便已有至少8起關(guān)于一汽奧迪A6L提示變速箱故障的投訴，車型涵蓋2008款至2012款。

　　 有車主表示：“車買回來(lái)不到3個(gè)月出現(xiàn)了4次變速箱故障提示，在車買回來(lái)一個(gè)月零幾天的時(shí)候，就出現(xiàn)提示變速箱故障，但可繼續(xù)行駛。我嚴(yán)重懷疑A6L的變速箱是有問題的，我買的車也是有問題的車。”